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新零售時代CRM在企業中的應用 上海：2023年12月12日
課程介紹 近幾年，CRM成為企業提升管理的應用熱點，一些企業躍躍欲試，還有很多企業已經在路上（已經或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設計。它將告訴你如何通過對現有客戶數據的分析，逐步把CRM應用導向深入，包括如何發現令你增加銷量和利潤的客戶，如何找到他們，如何分析客戶信息獲得真實需求，如何制定科學的市場預算，以及對整個CRM體系進行測量、考核和持續優化。 培訓對象 企業CRM部門、市場部門、銷售部門人員、數據分析部門、IT部門等的管理人員。 課程大綱 第一篇 哪些客戶才是企業真正的客戶 內容： 找出你的目標客戶 1.客戶情感忠誠的分級 2.客戶的價值分類模型 3.以數據分析挖掘客戶價值 4.沒有客戶數據怎么辦 5.客戶終生價值預測 6.建立詳細全面的模型 第二篇 如何吸引目標客......
年度營銷戰略規劃（OGSM） 廣州：2023年12月13日
課程前言： 年度營銷規劃是什么？ ——“點子計劃”？想到的主意都放進去，每樣都放點錢試試 BUT一年忙下來做了很多事很熱鬧，沒有資源聚焦，結果沒法說 ——“分錢計劃”？批下多少經費，本著把錢花完為目的制定花錢計劃 BUT不考慮營銷策略和投入產出 ——“有頭無尾”？方案計劃做的好、執行很投入 BUT不評估結果，年度總結充滿“形容詞”，沒有數據，每一年都在零起點上摸索 ——“邊走邊看”？忙得沒有時間制定計劃，營銷方案靠時間倒逼 BUT無全盤策略，缺乏連續性 針對以上問題，我公司推出獨......
有效開展市場調研 北京：2023年12月21日
【課程收益】 市場營銷調研是企業了解市場、掌握消費者需求的重要手段?？梢哉f，調研工作做與不做，以及調研工作是否有效，將直接決定著企業決策的合理程序。本課程通過對調研問題的確定、調研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設計、抽樣計劃、數據分析及調研報告撰寫等內容的介紹，系統講授了營銷調研的途徑、方法及實施步驟。 【課程對象】 市場經理、主管，負責市場調查的人員；市場調查公司人員。 【課程大綱】 1. 確定調研問題 識別調研問題 準確定義問題 解決管理者與調研者對問題理解的差異 如何使問題明確化 2. 制定調研計劃 選擇資料來源 制定樣本計劃 選擇接觸方式 安排時間進度 估算調研成本 確定調研人員的義務 3. 收集第一手資料 選擇調研方法 觀察式調研 實驗式調研 評估實驗的有效性 開展問卷調研 應......
精品市場營銷培訓內訓課程
鏈接者：銀行業社群運營與營銷實戰策略 ——引流精準客戶，激活沉睡客戶，挖掘終身價值 主講：傅老師
零售條線客戶經理/理財顧問/投顧、數字金融部/互聯網金融部、遠程銀行、客服部、信用卡中心等。究金融業的互聯網轉型與新媒體營銷。對金融業的創意營銷有著豐富的實踐經驗，通過培訓、輔導、教練的方式推動金融行業進行互聯網轉型與探索，擴大組織的品牌影響力、完善服務體驗、增加市場觸點、提升團隊業績、培養個人的線上的營銷與服務能力?！緝热荽缶V】一、模式：銀行為什么適合做社群？專有玩法別踩坑1.社群營銷的本質與分類賣產品不如賣自己客戶終身價值2.銀行業的哪些產品適合做社群？3.銀行社群的價值與關鍵謹守紅線不違規......
《新媒體創新營銷》 ——互聯網下半場的實戰打法 主講：傅老師
第一章、互聯網創新營銷過去：互聯網營銷的發展歷程；現在：短視頻、直播、社交電商、社區團購、社群、微信、朋友圈營銷、自媒體到底怎么玩？未來：未來的商業趨勢；新零售：新零售的人貨場；數字化轉型：前端如何讓數字化真正落地？獲客：“魚塘式營銷”——小成本撬動大流量；私域流量：本地客戶經營技巧；通路：一個模型看懂新媒體營銷通路（重要）。第二章、微信營銷策略：微信營銷的兩種策略——“廣撒網”與“養魚&......
企業管理培訓熱點城市導航
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